Vaak wordt samenwerking gezien als een makkelijke
manier om knelpunten op te lossen. Dat samenwerking ook vaardigheden
vraagt wordt vaak onderschat. Ook moet je als ondernemer bereid
zijn iets van de eigen identiteit en zelfstandigheid in te leveren
om uiteindelijk er met z´n allen beter van te worden. Dat
is heel goed mogelijk, dat bewijst de praktijk.
Op basis van de ervaringen kan een aantal stappen worden onderscheiden
die gezet moeten worden om tot succesvolle samenwerking te komen,
bijvoorbeeld:
1. Verkenning van de huidige situatie en bepalen van de strategie
Voordat
de samenwerking verder handen en voeten wordt gegeven is het van
belang vast te stellen wat de overeenkomsten en verschillen zijn
tussen de deelnemers, bijvoorbeeld ten aanzien van ontwikkelingsstadium,
doelen en ambities. Op basis hiervan kan een gezamenlijke strategie
of aanpak worden bepaald. Het is belangrijk om in deze fase ook
onderling vertrouwen op te bouwen.
2. Inhoudelijke uitwerking van de samenwerking
Op basis van de gezamenlijke strategie kan de samenwerking inhoudelijk
uitgewerkt worden. Dit kan door de onderdelen waarop samengewerkt
wordt te benoemen en afspraken te maken over de concrete invulling
(bijvoorbeeld een gezamenlijke huisstijl, promotie, afspraken over
assortiment, distributie). Het is verstandig om van start gaan
met een kleine groep gemotiveerde ondernemers, dat is beter dan
een grote groep met daarin een aantal mensen die het proces vertragen
of weinig inzet tonen..
Maak duidelijke afspraken en leg de lat vooral niet te laag, het
is moeilijk om de eisen achteraf scherper te stellen.
3. Experimenteren
Als alle gemaakte afspraken
doorgevoerd zijn en er bijvoorbeeld openingsactiviteiten zijn georganiseerd,
begint een testperiode waarin gekeken wordt of de gemaakte afspraken èn hout snijden èn
of de samenwerking meerwaarde heeft. Bepaal van te voren een aantal
doelen (bijvoorbeeld toename aantal klanten, besteding per klant),
en registreer de ontwikkelingen. Door de resultaten regelmatig
te evalueren en te bespreken kan de samenwerking verbeterd worden.
4. Opschaling
Afhankelijk van de ervaringen en resultaten kan besloten worden
om het samenwerkingsverband uit te breiden met nieuwe winkels.
Besteed veel aandacht aan de toetreding en neem tijd om nieuwe
winkels te integreren in het samenwerkingsverband. Wees kritisch
op de kwaliteit van nieuw toetredende winkels.
5. Verzelfstandiging
Als het samenwerkingsverband een redelijke omvang heeft bereikt
is het te overwegen om een eigen organisatie op te richten en onderling
duidelijke (bestuurs-)taken te verdelen. Tevens kunnen er afspraken
te worden gemaakt over de betaling van overheadkosten en bestuursvergoedingen.
|